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Controle do Agente IA
WhatsApp: - pausa · _ reativa
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Funil de conversao
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Follow-ups pendentes
Leads qualificados
SocioEmpresaSegmentoTelefoneNr verificadoStatusOrigemIACadastrado
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Chat de Instrucoes ao Agente
Corrija o comportamento em tempo real. O agente confirma e aplica nas proximas respostas do WhatsApp.
Nenhuma instrucao enviada ainda. Use o campo abaixo.
Ctrl+Enter para enviar • A instrucao fica ativa ate voce limpar
Importar planilha B2B Leads
📊
Clique para selecionar arquivo CSV ou Excel (.xlsx)
CSV ou Excel exportado do B2B Leads · multiplas planilhas acumulam na fila
Filtra: socio + telefone + empresa ativa. Leads incompletos listados separadamente.
Historico de importacoes
Nenhuma importacao.
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Selecione uma conversa
Escolha um colega ou grupo para conversar.
Configurações
SDR / IA
Aparência do Sistema
Tema
Modo de exibição
Escolha entre tema escuro ou claro
Cor de destaque
Cor principal do sistema (botões, ícones)
Logo e Identidade
Logomarca
PNG ou JPEG — aparece no cabeçalho lateral. Apenas administradores podem alterar.
Favicon
Ícone que aparece na aba do navegador. PNG quadrado (ex: 64x64). Apenas administradores.
Subtítulo
Ex: Engenharia, Vendas, Comercial...
Dados da Empresa
Estas informações são usadas pelo agente de IA como base de conhecimento sobre a empresa. Quanto mais completo, melhor o atendimento.
Usados pelo agente IA ao apresentar a empresa
O que torna sua empresa única
Qualquer dado extra que o agente deva conhecer (formas de pagamento, prazos, políticas, etc.)
Integrações e APIs
Configuração do Agente IA
Limite de autonomia da IA
Até qual etapa a IA tem autonomia?
Ao atingir o limite, IA avisa que um consultor dará sequência e aguarda atendimento humano
Frase ao atingir o limite
O que a IA diz quando chega ao limite de autonomia
Alerta no CRM
Notifica quando um lead está aguardando atendimento humano
Comportamento do Agente
Tom de comunicação
Tamanho máximo das respostas
Idioma
Usar emojis nas respostas
Negrito nas respostas
Gerenciar Usuários
Follow-up Automático
Follow-up após X dias sem resposta
0 = desativado
Email do SDR
Para convites de reunião
Reuniões e Agenda
Criar reunião na agenda
Automático: ao criar a reunião, já registra no Google Calendar e envia o convite. Manual: você confere e dispara o envio.
Backup de Leads
Backup automático diário
Roda às 23:00 via Task Scheduler do Windows. Salva em C:\Sites\crm\dataackups\
Lead